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    Questions fréquentes

    Nous avons compilé une liste de réponses aux questions courantes.
    Est-ce compatible avec mon appareil?
    Notre service IPTV est accessible à presque tous les appareils. Vous pouvez profiter de notre service sur n’importe quel intelligent TV (Samsung, Sony, LG, etc.), tous les appareils Android (STB, téléphone), Apple TV, iPhone, application émulateur STB, Fire Stick. Si vous avez des questions, après avoir acheté votre abonnement, notre agent vous contactera pour vous aider de manière exhaustive.
    Comment installer mon abonnement IPTV ?
    Après avoir effectué le paiement de votre abonnement IPTV, nous vous enverrons un e-mail d’installation IPTV avec vos infos d’accès et les instructions d’installation de votre abonnement IPTV pour tous les types d’appareils et d’applications (Smart IPTV / Box android / Ordi / Mac / Smartphone / Apple TV) / Tablette / iPad / Mag).
    Quand mon abonnement IPTV prendra-t-il effet ?

    L’abonnement prend effet à partir du moment où vous recevez vos identifiants d’activation dans l’e-mail.
    Exemple :
    Jack a souscrit un abonnement de trois mois à 11 h 40 le 1 février et a reçu le justificatif d’activation à 12h 00 le 1 février. L’abonnement de Jack sera disponible à partir de 12 h00 le 1 février pour les 3 prochains mois.

    Comment recevrai-je mon abonnement ?
    Après avoir effectué un paiement, vous serez contacté par e-mail en moins d’une heure avec vos identifiants de connexion.
    Allez-vous renouveler mon abonnement automatiquement ?
    Nous vous contacterons par e-mail ou par WhatsApp pour renouveler votre abonnement lorsqu’il sera sur le point d’expirer.
    Votre IPTV fonctionnera-t-il dans mon pays ?
    Absolument, vous pouvez regarder la télévision sur IP de n’importe où dans le monde, mais vous devez vous assurer que votre vitesse d’accès à Internet vous permet de regarder les chaînes sans problème.
    Quelles sont les options de paiement ?
    Nous acceptons les paiements via Carte Visa, Paypal et les Crypto-monnaies pour votre commodité. Notre passerelle de paiement sécurisée garantit la confidentialité et la protection de vos informations financières. Nous nous engageons à la transparence et il n'y a pas de frais cachés associés à nos modes de paiement. Vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux pour régler votre service.
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